Takip et

Ürünüm bir şekilde kusurlu veya yanlışsa ne yapmalıyım?

Wish'te satın aldığınız ürünü çok sevmenizi istiyoruz. Siparişinizin beklentilerinizi karşılamadığı için çok üzgünüz. Yanlış ürün aldıysanız ya da aldığınız ürün tarif edildiği gibi değilse, sorunu çözmek için Sipariş Geçmişi sayfasından doğrudan destek ekibimizle ile iletişim kurabilirsiniz:

Mobil üzerinden

  1. Sipariş Geçmişi sayfanıza gidin:
  2. Hatalı olan ürünün altındaki "Destek ile Temasa Geçin"e tıklayın.
  3. "Hasarlı Alındı veya Yanlış Ürün "konularını seçin.
  4. Sorunu tarif edin ve "Soru Sorun"a dokunun.

 

İnternet Üzerinden

  1. Hakkında soru sorduğunuz belli ürünlere dokunun.
  2. İşlemin yanında, "Destek ile İletişim"e dokunun.
  3. "Hasarlı Alındı veya Yanlış Ürün "konularını seçin.
  4. Sorunu tarif edin ve "Soru Sorun"a dokunun.

Bu müşteri hizmet ekibimize bir destek sorusu gönderecektir. 1-2 günde size cevap verebileceğiz.

Bu makale yardımcı oldu mu?
17 kişi içerisinden 9 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

Yorumlar

Bir Zendesk Hizmetidir