Takip et

Siparişimle nasıl yardım alabilirim?

Wish ve Wish platformundaki mağazalar olarak daima Wish'de satılan ürünler hakkındaki sorularınıza ayrıntılı ve bilgi veren cevaplar arıyoruz. Herhangi bir sebeple Wish veya Wish mağazalarından biriyle iletişim kurmak isterseniz, aşağıdaki talimatları kullanarak bunu yapabilirsiniz:

Mobile üzerinden

  1. Sipariş Ayrıntıları sayfanızdan direkt olarak mağaza ile iletişim kurabilirsiniz.
  2. İşleminizi bu sayfada bulun.
  3. Büyük mavi "Destek ile İletişim Kurun" butonuna dokunun.
  4. En uygun etiketi seçin.
  5. Sorunu tarif edin ve "Soru Sorun"a dokunun.

 

İnternet Üzerinden

  1. Giriş yaptıktan sonra, işlem geçmiş sayfanıza gidin: http://www.wish.com/transaction
  2. Hakkında mağaza ile iletişim kuracağınız ürünü bulun.
  3. Ürünün adı altında olan "Destek ile İletişim Kurun"a tıklayın.
  4. Daha ilgili olan kategoriyi seçin.
  5. Sorununuzu tarif edin ve "Soru Sor"a tıklayın.

Bu mağaza ile bir destek sorusunu açacaktır. Onlar 1-2 gün içinde cevap veremezlerse, Wish Destek Ekibini sorunu çözmek için devreye girecektir.

Bu makale yardımcı oldu mu?
350 kişi içerisinden 110 kişi bunun yardımcı olduğunu düşündü
Başka sorularınız var mı? Bir talep gönder

Yorumlar

Bir Zendesk Hizmetidir