Queremos que te encanten todos los productos que recibes de Wish. Sentimos mucho que tu pedido no haya llenado tus expectativas. Si el producto que recibiste no es el correcto o tiene algún defecto, ponte en contacto con el Servicio al cliente directamente desde la página Historial de pedidos:
En la App Móvil
- Ve a tu Historial de pedidos.
- Toca el botón "Servicio al cliente", se encuentra abajo del artículo.
- Selecciona el tema "Artículo recibido dañado o incorrecto".
- Describe tu problema y haz clic en “Preguntar”.
En Wish.com
- Selecciona los artículos sobre los que tienes preguntas.
- Junto a la transacción, haz clic en “Servicio al cliente”.
- Selecciona el tema "Artículo recibido dañado o incorrecto".
- Describe tu problema y haz clic en “Preguntar”.
Esta acción abre una pregunta con el Servicio al cliente y te enviaremos una respuesta dentro de 1 a 2 días.
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