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Ich haben eine Bestellung storniert. Wie erhalte ich eine Rückerstattung?

Wish wird auf deine ursprüngliche Zahlmethode, die du für deine Bestellung genutzt hast, zurückerstatten. Wenn du mit Kredit- oder Debitkarte bezahlt hast, wird der bezahlte Betrag direkt auf deine Karte zurückerstattet. Bitte gib der Bank 5-7 Tage Zeit, um den Betrag zurück auf dein Kartenkonto zu überweisen.

Wenn die Karte gekündigt wurde oder abgelaufen ist, wende dich bitte an deine Bank, um sie über die eingehende Rückerstattung zu informieren und ihnen die notwendigen Informationen zukommen zu lassen, damit die Zahlung an deine neue Karte oder Bank weitergeleitet wird. Wenn sich nur deine Kartennummer oder das Ablaufdatum geändert hat, sollte deine Bank in der Lage sein, das intern handzuhaben.

Wenn du mit einer Prepaid-Karte bezahlt hast, kann die kartenausgebende Stelle meist eine Rückerstattung auf die ursprüngliche Karte vornehmen. Auch wenn die ursprüngliche Karte nicht mehr vorhanden ist, kann die kartenausgebende Stelle eventuell eine neue Karte mit dem gleichen Konto verknüpfen, wenn du deine Kartennummer und Umsatzbestätigungen aufgehoben hast (Du kannst Wish's E-Mail-Bestätigungen als Umsatzbestätigungen verwenden). Bitte kontaktiere deinen Kartenanbieter für weitere Informationen.

Wenn du mit PayPal bezahlt hast, wir der bezahlte Betrag innerhalb der nächsten 3 Tage auf dein PayPal-Konto zurückerstattet. Du kannst dich in dein PayPal-Konto einloggen, um die Erstattung abzubuchen, falls sie nicht automatisch auf das eingesetzte Zahlungsmittel zurückgebucht wird.

Bitte beachte, dass Wish dein Geld nur zurück auf deine ursprünglichen Zahlungsmethode erstatten kann, und es uns nicht möglich ist, Rückerstattungen auf eine andere Karte, ein anderes Konto oder mit einer anderen Zahlungsmethode, z. B. als Scheck, vorzunehmen.

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